Hoy, diez años después, sabemos que tamaño no es documento. Los procedimientos desarrollados en gestión, que van desde la creación de la figura del operador-mantenedor hasta el dominio completo de la logística del negocio, se aplican a todas las plantas por igual. Tanto puede ser Cruzeiro do Sul, donde atendemos a más de 200 mil personas, como en Assis Brasil, donde atendemos a poco más de 6 mil personas. Lo mismo ocurre con la cantidad de grupos generadores, sea con 30 o con 4 unidades. Nuestros profesionales están preparados para enfrentar cualquier tipo de desafío.

Donde miremos, podemos comprobar lo que la unidad Acre posibilita en término de desarrollo: carreteras y calles pavimentadas, comercio pujante y población multiplicada.
Nuestros colaboradores tratan sus actividades con total autonomía, siguiendo siempre el concepto repetido durante los entrenamientos: “Si quieres prosperar, asume plenamente tu actividad como si fuera tu propio negocio”. Todo equipo es tratado de manera sostenible, como parte de la transformación que deseamos para nosotros, y en beneficio de nuestros clientes.

Eso nos hace mirar hacia el futuro con confianza, por que la experiencia adquirida reúne capital sólido que nos permite asumir, con tranquilidad, los desafíos de esta apasionante misión de generar energía en regiones aisladas.

Olivar Mesquita

Equipe

Olivar Mesquita - Gerente General de la unidad Acre
Simone Andrade - Gerente Administrativa y Financiera		Diana Moraes - Coordenadora de Recursos Humanos
Ariel Moreno - Gerente de Operación y Mantenimiento		Raimundo Neto - Coordenador de Mantenimiento Industrial
Alcimar Andrade - Técnico en Medio Ambiente	João Antonio - Técnico en Seguridad del Trabajo	Paulo Peixoto - especialista en Operación

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Cruzeiro do Sul no solamente es la mayor planta operada por Dresser-Rand Guascor, como también es nuestro mayor campo de pruebas. Sus resultados ofrecen una gran riqueza y variedad de datos, que se comparten tanto en el ambiente operacional como en el área de I+D de España, lo que posibilita la fabricación de equipamientos mejores y más eficientes.

Cuando se habla de generación sostenible, el principio que rige todos los procedimientos operacionales es la reducción de emisiones al medio ambiente. Cada acción con foco en el desarrollo de mejorías tecnológicas, asociado a la optimización de planes y programas de mantenimiento, de acuerdo a regímenes correctos y eficientes de operación, traen beneficios que reflejan positivamente en el desempeño y rendimiento de los equipamientos. Al aprovechar de manera eficiente la energía química proveniente del combustible, es posible reducir significativamente las emisiones de contaminantes, lo que nos permite mantener las concentraciones de contaminantes dentro de los niveles establecidos por las políticas ambientales, tanto nacionales cuanto mundiales.

En este contexto, evaluamos cuidadosamente nuestra operación, identificamos la necesidad de inversiones adicionales en las plantas y adquirimos nuevos motores. Todas estas medidas promueven mejorías en las condiciones técnicas y en la disponibilidad de energía eléctrica frente a las demandas, reducen los costes de mantenimiento, disminuyen los costes con combustible y garantizan el suministro de energía eléctrica de calidad al cliente.

El conjunto de acciones y evaluaciones es amplio. Ver la descripción de algunas de ellas a seguir:

Acciones en Cruzeiro do Sul

1. Optimización del sistema de refrigeración por médio de la substitución de torres de enfriamiento (circuito abierto), de alto consumo de agua y energía eléctrica, por aerorefrigeradores de bajo consumo y mejor rendimiento térmico, con el objetivo de evitar los excesos con combustible y ganar potencia.

2. Instalación de manometros en U para todos los grupos generadores, para acompañar y mantener el sistema de alimentación de aire dentro de los límites operacionales de eficiencia y también para reducir el consumo de combustible.

3. Implantación de cabezotes de lubrificación forzada (protótipo) en etapa avanzada de pruebas con el área de I+D, en España.

4. Implantación de un sistema de inyección con orden invertida, posibilitando una reducción de aproximadamente 5% en el consumo específico de combustible del grupo generador Guascor, probado y aprobado.

5. Implantación de manómetro específico para acompañar la presión de los gases del cárter del motor (en etapa de pruebas, también suministrando datos al área de I+D).

6. Prueba de camisa de cilindro para motor, con un nuevo proveedor, con el objetivo de ampliar la vida útil del conjunto de fuerza y la consecuente eficiencia de los motores Guascor.

7. Optimización de los procedimientos y técnicas de mantenimiento predictivo, para reducir el número y frecuencia de fallas, con la consecuente reducción de los costes de mantenimiento y el aumento de la disponibilidad y confiabilidad del parque generador.

8. Control individual de inicio/parada de grupos generadores (despacho de carga), con el objetivo de ecualizar el Registro Medio Diario de Operación (RMDO) y compatibilizar curvas de cargas, con monitoramiento permanente para reducción del consumo específico de combustible, administración de los ciclos de mantenimiento y preservación de la vida útil de los equipamientos.

Antônio Wanderley, jefe del COM de Cruzeiro do Sul

Centro de Operación y Mantenimiento de Cruzeiro do Sul Superando obstáculos de logística

Cruzeiro do Sul concentra el mayor volumen de piezas de la unidad Acre. Con acceso restricto, en función de las condiciones de navegabilidad de los ríos, es necesario planear y administrar con cuidado el stock disponible. “Aún tenemos que contornar algunas condiciones de proveedores que apenas consiguen hacer entregas en Rio Branco, lo que nos obliga a contratar un transporte adicional para hacer con que las piezas lleguen a su destino final”, comenta Marcos Santos, gerente de Suministros, en São Paulo. “La operación necesita aprovechar al máximo la disponibilidad de piezas, para impedir cualquier interrupción”, comenta Olivar Mesquita. Para completar el circuito de operación sostenible, en Cruzeiro do Sul también se localiza el Centro de Recuperación de Equipamientos (CRE), que renueva los grupos generadores y los devuelve a operación en plenas condiciones.

Diana Moraes, con Olivar Mesquita

La novedad del Premio Sesi de Calidad en el Trabajo (PSQT) en el 2010 fue poder escoger dos áreas temáticas para presentar los “cases” de éxito implantados y registrados por la empresa. Discutimos nuestras mejores alternativas y decidimos concurrir en dos áreas: Gestión de Personas y Desarrollo Socio-Ambiental. El resultado no pudo ser mejor!

“Nos premiaron dos veces en la categoría Gran Empresa: en primer lugar, con el trabajo “Proceso de re-integración de los colaboradores al mercado de trabajo” y también con el Programa de Educación Medio Ambiental.

La preocupación con la calidad de vida de nuestros colaboradores es fundamental para la gestión de Dresser-Rand Guascor. La empresa presenta nuevas innovaciones al reintegrar ex colaboradores en el mercado de trabajo, ofreciendo entrenamiento y orientación profesional para facilitar su entrada en otras empresas y negocios. Las acciones se desarrollaron en las localidades que fueron interconectadas. Las acciones fueron desarrolladas en: Epitaciolandia, Sena Madureira, Capixaba e Xapuri: 22 colaboradores fueron beneficiados. Los números indican que, durante los dos años que duró el proyecto, 9,09% de las personas se emplearon en el mismo segmento, de generación de energía (concurso público), y 13,64$ consiguieron emplearse en otros segmentos; 31,82% decidieron abrir su propio negocio y 45,45% lograron transferencia para otras áreas de operación de Dresser-Rand Guascor.

La iniciativa, aunque poco común, era necesaria. Necesitábamos reducir el impacto de las interconexiones dentro de nuestro grupo. Preservar el autoestima de todos es uno de los objetivos. Por eso, prorrogamos los beneficios del titular y sus dependientes en tres meses más después del despido, ofrecimos apoyo psicológico y visita domiciliar, ayudamos la mudanza de colaboradores y sus familias, los estimulamos a hacer cursos, entrenamientos y participar de charlas. Todo el proceso fue coordenado por Recursos Humanos y envolvió, también, profesionales especializados en psicología.

Para nuestros colaboradores, participar de los entrenamientos promovió la oportunidad del descubrimiento de nuevas aptitudes y competencias, su transferencia para otras localidades y plantas, preparación para concursos públicos y estímulo para abrir el propio negocio.

El resultado del proceso de recolocación mostró la eficiencia de Dresser-Rand Guascor en no comprometer la productividad de los que permanecieron en la empresa y la satisfacción por haberse empeñado en apoyar aquellos que lograron recolocación. Entendemos que el desarrollo sostenible es un proceso continuo, un ciclo que no concluye con los buenos resultados de los negocios, pero con la validación de la calidad de la inversión aplicada en recursos humanos.

Diana Moraes

Paulo Adriano de Lima

Paulo Adriano de Lima, de 38 años, nació en Xapuri, en Acre. En noviembre de 1.999, supo que una empresa privada del sector eléctrico estaba seleccionando personas para trabajar en una planta termoeléctrica. Intentó su admisión y lo logró. A pesar de haber trabajado ya como operador en otra empresa y saber las funciones que debería ejecutar, Paulo sintió el cambio en el nuevo empleo. En Dresser-Rand Guascor, los operadores también se ocupan del mantenimiento. Esto implica estar directamente a cargo del control de las operaciones.

Él se ocupaba tan bien de los grupos generadores cuanto del área de la planta. Allí, cultivaba la huerta y mantenía el jardín. Su desempeño lo llevó, en 2.003, a ocupar el cargo de jefe de planta. “Aproveché el aprendizaje y evoluí con la empresa”, cuenta.

En mayo del 2009, cuando ocurrió la interconexión de Xapuri, prevista en contrato, la empresa trató de manera particular a sus colaboradores para enfrentar la nueva realidad, preparándolos para el mercado. En colaboración con Sesi, se ofrecieron cursos de capacitación, aumentando las posibilidades de los que tuvieron sus contratos de trabajo descontinuados.

Paulo Adriano aprovechó la oportunidad en los cursos que participó y prestó concurso público ofrecido por Eletrobras. Hoy, trabaja como técnico en el Laboratorio de Medición Eléctrica de Eletrobras Distribuidora Acre. La certeza de que su experiencia y formación técnica formaron un diferencial para su conquista queda clara cuando afirma: “tengo mucho orgullo de ser referencia como profesional formado por Guascor”.

Según él, el sector de energía “está de ojo” en el colaborador Guascor disponible, por que la calidad de capacitación que la empresa ofrece es muy reconocida.

Paulo Adriano guarda buenos recuerdos de su experiencia en Xapuri.

Jacimar Antônio da Silva, coordinador de Responsabilidad Social del Sesi/AC/AC

Jacimar Antonio da Silva, coordinador de Responsabilidad Social del Sesi/AC, resumió a Dresser-Rand Guascor en una palabra; sorprendente. Para él, la empresa hace gran diferencia en el mercado por que, además de generar energía eléctrica, también se preocupa con la calidad de vida de las comunidades localizadas en regiones aisladas.

“Creo que el gran diferencial de la unidad Acre es la calidad de los líderes y de su gestión. Para mí, el espíritu de cooperación, el compromiso, la dedicación y transparencia siempre fueron objeto de gran admiración”, afirma.

Dresser-Rand Guascor es una empresa que tiene por objetivo promover acciones sócio-ambientales en las regiones donde actúa y por eso, es responsable por el impacto de sus prácticas en la unidad acre. Y va más allá cuando dedica parte de su programa a la comunidad y al medio ambiente, como donar hortalizas y frutas, promover acciones sociales en las escuelas o ayudar en la preservación de los municipios con recipientes de colecta hechos con tambores de diesel reciclados.

El último trabajo desarrollado por la unidad Acre – y vencedor del premio Sesi/AC – demostró cuanto Dresser-Rand Guascor logra atravesar la línea imaginaria entre el empleado y la organización, al comprometerse con aquellos que contribuyeron con su historia y hoy día, ya no forman parte del cuerpo de colaboradores. El Programa de Demisiones fue considerado, por el coordinador de Sesi, como uno de los más innovadores y transformadores de todas las acciones hasta entonces desarrolladas, como un modelo a ser divulgado y promovido. Una iniciativa inédita de sensibilización y movilización como ejercicio efectivo de responsabilidad social.

Emocionado, Jacimar dice que “en Acre, somos más que asociados que trabajan juntos, somos los sueños que juntos soñamos”.

Flávia Cezar

El proyecto Borboleta Azul (Mariposa Azul) prepara jóvenes atendidos por la Asociación de Padres y Amigos de Excepcionales (APAE-SP), incentiva la inclusión social de los portadores de deficiencia en la sociedad y en el mercado de trabajo, promueve su adaptación a las actividades cotidianas. En las expediciones, conducidas por Ourtward Bound Brasil (OBB), se realizan actividades al aire libre que combinan aventura y desarrollo personal y profesional. El objetivo es dar a los jóves más autonomía, seguridad y consciencia de su potencial.

La asesora de directores de SP, Mirian Aguirre, participó del viaje. Frio intenso, acampando y con muchas caminatas: así fueron los cuatro días en el Parque Forestad de Campos do Jordão (SP). “Su vulnerabilidad muestra que, en el fondo, somos todos iguales”, cuenta. “Tengo orgullo de pertenecer a una empresa que concretiza acciones de responsabilidad social”.

La empresa decidió apoyar e incentivar la inclusión de estas personas en el mercado de trabajo, y con la contratación de Flavia Cezar, que participó de la expedición, se materializó la idea de integrar una persona del proyecto al grupo de São Paulo.

Flavia trabaja como auxiliar administrativa, tiene 22 años, estudio secundario completo, hizo cursos de computación y trabajó como voluntaria en la Radio Gazeta. Este es su primer trabajo formal. “Las personas son muy gentiles conmigo, lo que me deja muy a gusto” afirma Flaviña, como es conocida por todos.

Muy atenta, ella colabora en la recepción de documentos y con equipo del departamento financiero, para organizar los pagos y protocolos. Cada vez más integrada al cotidiano de la oficina, cuenta: “Todos me han recibido muy bien, y me encanta trabajar. Me siento muy bien aquí.” Esta es también una convivencia estimulante para todos, que aprendemos mucho con ella.

Para saber más sobre este programa, inédito en Brasil, accese:
www.obb.org.br/index.php/borboleta-azul/

Niños, jóvenes y adultos de la ciudad de São Paulo, además de 170 comunidades de Amazonía, fueron movilizadas para participar de esta acción. El evento se realizó en octubre en todas las localidades al mismo tiempo. La idea fue envolver a las personas, organizaciones y empresas colaboradoras para desarrollar actividades culturales, desde la lectura de un libro y dinámicas en grupo hasta una oficina para la formación de nuevos mediadores en la comunidad.

Dresser-Rand Guascor, como empresa promotora, apoyó el proyecto. Para la empresa, es importante compartir experiencias con diferentes culturas. La unidad São Paulo se llenó de niños. Sólo en esta localidad, circularon 120 personas.

En la región de Amazonia legal, este número se multiplicó. Las actividades realizadas en las comunidades fueron: mediación de lectura, concursos, teatro, danza, música y declamación. También contaron con la presentación y producción de libros artesanales, rueda de cuentos, proyección de videos y torneos deportivos. La empresa y Vaga Lume comparten el mismo concepto: promover el intercambio cultural enriquece a las organizaciones, sus colaboradores y comunidades.

Today, ten years later, we know that size does not matter. The procedures developed in the management, ranging from the creation of the operator-maintainer to complete mastery of the logistics business, are applicable to all plants. It may be Cruzeiro do Sul, where we serve more than 200,000 people, or Assis Brasil, where we have just over 6,000. The same happens with the number of generators, either 30 or four units. Our professionals are prepared to face any challenge.

Wherever we look in the light, it validates what the branch develops in Acre: paved roads and streets, thriving commerce and population multiplied.

Our employees treat their activities with total autonomy, following the concept ever repeated during trainings: “If you want to thrive, get ahead of the business”. All equipment is handled in a sustainable manner as part of the transformation that we wish for ourselves and for the benefit of customers.

This makes us look forward with confidence, because the experience brings solid capital that allows us to assume with serenity challenges in this exciting mission to generate energy in remote regions.

Olivar Mesquita

TEAM

Olivar Mesquita - general manager of the branch
Simone Andrade - Administration and Financial manager		Diana Moraes – Human Resources coordinator
Ariel Moreno - Operation and Maintenance manager		Raimundo Neto – Industrial Maintenance coordinator
Alcimar Andrade – Environmental technician	João Antonio - Work Safety technician	Paulo Peixoto – Operation specialist

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Hoje, dez anos depois, sabemos que tamanho não é documento. Os procedimentos desenvolvidos na gestão, que vão desde a criação da figura do operador-mantenedor até o domínio completo da logística do negócio, são aplicáveis a todas as usinas. Pode ser Cruzeiro do Sul, onde atendemos mais de 200 mil pessoas, ou Assis Brasil, onde temos pouco mais de 6 mil. O mesmo acontece com a quantidade de grupos geradores, seja em 30 ou quatro unidades. Nossos profissionais estão preparados para enfrentar qualquer tipo de desafio.

Aonde quer que nosso olhar nos leve, ele valida o que a filial desenvolve no Acre: estradas e ruas asfaltadas, comércio pujante e população multiplicada.

Nossos colaboradores tratam suas atividades com total autonomia, seguindo o conceito sempre repetido durante os treinamentos: “Se queres prosperar, fique à frente do negócio”. Todo equipamento é tratado de forma sustentável como parte da transformação que desejamos a nós e em benefício dos clientes.

Isso nos faz olhar o futuro com confiança, porque a experiência adquirida reúne capital sólido que nos permite assumir, com tranquilidade, desafios nessa apaixonante missão de gerar energia em regiões isoladas.

Olivar Mesquita

Equipe

Olivar Mesquita - gerente geral da filial
Simone Andrade - gerente Administrativa e Financeira		Diana Moraes - coordenadora de Recursos Humanos
Ariel Moreno - gerente de Operação e Manutenção		Raimundo Neto - coordenador da Manutenção Industrial
Alcimar Andrade - técnico Ambiental	João Antonio - técnico de Segurança do Trabalho	Paulo Peixoto - especialista em Operação

Mapa de Operações Acre

Cruzeiro do Sul is not only the largest plant operated by Dresser-Rand Guascor, it is also our greatest testing field. Its results offer a great richness and variety of data, which are shared in both the operational environment as in R&D in Spain, which enables the manufacture of better and more efficient equipment.

When we talk about sustainable generation, the principle that rules all operational procedures is to reduce pollutants from the environment. Every action focused on developing technological improvements associated with the optimization of plans and maintenance programs, in accordance with correct procedures and efficient operation, brings benefits that are reflected positively on the performance and efficiency of the equipment. By taking advantage of an efficient chemical energy from the fuel, you can significantly reduce emissions of contaminants, which allows us to maintain concentrations of pollutants within the limits set by environmental policies, both national and world affairs.

In this context, we carefully evaluate our operation; we identified the need for additional investment in plants and acquired new engines. All these measures promote improvements in techniques and the availability of electricity before the demands, reduce maintenance costs, decrease fuel consumption and guarantee the electricity supply quality to the customer.

The set of actions and evaluations is wide. See the description of some:

Actions in Cruzeiro do Sul

1. Optimization of the cooling system by replacing the cooling towers (open circuit), of high consumption of water and electricity, by air-coolers of low power consumption and better thermal efficiency, in order to avoid excess with fuel and gain power.
2. Installation of gauges U in all generators to monitor and maintain the air supply system within the operational limits of efficiency and also to reduce fuel consumption.
3. Implementation of forced lubrication heads (prototype) in advanced experiences with the R&D in Spain.
4. Implementation of an injection system with reverse order, enabling a reduction of approximately 5% in specific fuel consumption of the Guascor generator tested and approved.
5. Implementation of specific gauge for pressure monitoring of gases from the crankcase of the engine (in testing phase, also providing data to the R&D area).
6. Shirt test cylinder for engine, with a new supplier in order to extend the life of the powertrain and the consequent efficiency of Guascor engines.
7. Optimization of procedures and predictive maintenance techniques to reduce the number and frequency of faults, thus reducing maintenance costs and increasing availability and reliability of the generator park.
8. Individual control of starting and stopping a group of generators (order charge) in order to equalize the Average Daily Operation Registration (RMDO) and match load curves, with permanent monitoring to reduce the specific fuel consumption, managing maintenance cycles and preserve the life of the equipment.

Antônio Wanderley, chief of Cruzeiro do Sul’s COM

Operation and Maintenance Center in Cruzeiro do Sul Overcoming logistics obstacles

Cruzeiro do Sul concentrates the largest volume of items in Acre. With restricted access, depending on the conditions of navigability of the rivers, we must carefully plan and manage the available stock “We still have to overcome some suppliers conditions who can only deliver to Rio Branco, which requires us to hire an additional freight to make the pieces reach their final destination, “says Marcos Santos, Storage manager in São Paulo “The operation needs to take full advantage of the availability of the items, to prevent any interruption, “said Olivar Mesquita. To complete the sustainable operation circuit, in Cruzeiro do Sul is also located the Special Recovery Center (CRE), which renews the generating sets and returns in full working order.